一、軟件概述

微(wei)信(xin)營銷模(mo)擬實(shi)訓平臺系統主要(yao)以微(wei)信(xin)商城(cheng)、微(wei)信(xin)公(gong)眾號(hao)(hao)以及其相關(guan)后臺產品管(guan)理(li)(li)、商城(cheng)設置、公(gong)眾號(hao)(hao)管(guan)理(li)(li)、推廣等模(mo)擬實(shi)訓操作(zuo)并行的實(shi)訓教學(xue)軟件(jian)，該教學(xue)軟件(jian)可完整模(mo)擬微(wei)信(xin)營銷中的管(guan)理(li)(li)、設置、技(ji)巧等方向的實(shi)訓操作(zuo)。

微信(xin)(xin)營銷(xiao)是網(wang)絡經濟時(shi)代企業或個人(ren)營銷(xiao)模(mo)式的(de)一種(zhong)。是伴隨著微信(xin)(xin)的(de)火熱而興(xing)起的(de)一種(zhong)網(wang)絡營銷(xiao)方式。微信(xin)(xin)不存在距(ju)離(li)的(de)限制(zhi)，用戶注冊(ce)微信(xin)(xin)后，可(ke)與(yu)周圍同樣注冊(ce)的(de)“朋友”形成一種(zhong)聯系(xi)，訂閱(yue)自己所需的(de)信(xin)(xin)息，商家通過提(ti)供用戶需要的(de)信(xin)(xin)息，推廣自己的(de)產品，從(cong)而實現點對點的(de)營銷(xiao)。

微(wei)(wei)信(xin)營銷(xiao)主(zhu)要體現在以(yi)安卓(zhuo)系(xi)統、蘋果系(xi)統的(de)手機(ji)或(huo)者平板電腦中的(de)移動(dong)客戶端(duan)進行(xing)的(de)區域定位營銷(xiao)，商(shang)家通過(guo)微(wei)(wei)信(xin)公眾平臺(tai)，結合轉介率(lv)微(wei)(wei)信(xin)會員(yuan)管理系(xi)統展示商(shang)家微(wei)(wei)官網、微(wei)(wei)會員(yuan)、微(wei)(wei)推送、微(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)活(huo)動(dong)，已(yi)經形成了一種主(zhu)流的(de)線上線下(xia)微(wei)(wei)信(xin)互動(dong)營銷(xiao)方式(shi)。

微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)，一個新型的互聯(lian)網(wang)方(fang)式應運而生(sheng)，并且(qie)不少的企業和個人都(dou)從中獲得利益，發展前景(jing)也非常(chang)的值得期(qi)待，那么相(xiang)對于一些傳統的互聯(lian)網(wang)，微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)又有著哪些優(you)勢(shi)呢。

龐(pang)(pang)大的(de)(de)(de)(de)騰訊用(yong)戶(hu)基(ji)數，據可(ke)靠(kao)的(de)(de)(de)(de)數據資料顯示，在(zai)微(wei)(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷后的(de)(de)(de)(de)一年(nian)多時間內，微(wei)(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)數量(liang)就達到(dao)了龐(pang)(pang)大的(de)(de)(de)(de)七(qi)億，發展(zhan)(zhan)空間堪稱恐(kong)怖(bu)。毫無(wu)疑問(wen)，微(wei)(wei)信(xin)(xin)已經成(cheng)了當(dang)下最火熱(re)的(de)(de)(de)(de)互聯(lian)網聊天工(gong)具，而且根據騰訊QQ的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)軌跡看，我們(men)有(you)理由相信(xin)(xin)微(wei)(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)量(liang)并不僅(jin)僅(jin)限(xian)于七(qi)億這(zhe)個數量(liang)，發展(zhan)(zhan)空間仍(reng)然(ran)很廣(guang)闊。

隨著智能手機(ji)的(de)越(yue)來越(yue)普及(ji)，微(wei)信已經(jing)慢慢的(de)從高收入(ru)群體(ti)走向大眾(zhong)化，幾(ji)年之后，或許會出(chu)現這樣(yang)的(de)一(yi)個場(chang)景，中國智能手機(ji)軟件市場(chang)上微(wei)信屹然成了霸主地位，就類(lei)似于如今(jin)電腦聊(liao)天工具中的(de)QQ地位一(yi)樣(yang)，無法(fa)撼動。

信息(xi)交流的(de)(de)(de)互(hu)動性更加突出(chu)，雖然前些年火(huo)熱的(de)(de)(de)博客營銷也有和粉(fen)絲的(de)(de)(de)互(hu)動，但是并不及時(shi)，除(chu)非你(ni)能天(tian)天(tian)守在電腦面前，而微(wei)信就(jiu)(jiu)不一(yi)樣了，微(wei)信具有很強的(de)(de)(de)互(hu)動及時(shi)性，無論你(ni)在哪里，只(zhi)要你(ni)帶(dai)著手機，就(jiu)(jiu)能夠很輕松的(de)(de)(de)同你(ni)的(de)(de)(de)未來(lai)客戶進(jin)行很好(hao)的(de)(de)(de)互(hu)動。

能(neng)夠獲取更加真(zhen)實(shi)的(de)(de)客(ke)戶群(qun)，博(bo)客(ke)的(de)(de)粉絲(si)中存在著太多的(de)(de)無關(guan)粉絲(si)，并不(bu)能(neng)夠真(zhen)真(zhen)實(shi)實(shi)的(de)(de)為你(ni)帶(dai)來幾個(ge)客(ke)戶，但(dan)(dan)是微(wei)信就不(bu)一樣了(le)，微(wei)信的(de)(de)用戶卻一 定(ding)是真(zhen)實(shi)的(de)(de)、私密(mi)的(de)(de)、有價值的(de)(de)，也難怪有的(de)(de)媒體會這樣比(bi)喻“微(wei)信1萬(wan)個(ge)聽眾相(xiang)當于新浪微(wei)博(bo)的(de)(de)100萬(wan)粉絲(si)”，雖然有夸張成分(fen)，但(dan)(dan)卻有一定(ding)的(de)(de)依據性。

很多(duo)企業把微(wei)信當做移(yi)動(dong)微(wei)博，總(zong)是一(yi)(yi)(yi)味的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)向客(ke)戶(hu)傳(chuan)達(da)信息，而(er)沒有(you)認真的(de)(de)(de)(de)(de)關注客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)反饋。有(you)互動(dong)功(gong)能的(de)(de)(de)(de)(de)，也只是在(zai)微(wei)信后(hou)臺設置好(hao)一(yi)(yi)(yi)些快捷回復的(de)(de)(de)(de)(de)方案，但這(zhe)種缺乏人性化的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通方式，極大的(de)(de)(de)(de)(de)損(sun)害了(le)用戶(hu)體(ti)驗，就(jiu)如同風靡一(yi)(yi)(yi)時的(de)(de)(de)(de)(de)電子寵物無法(fa)長(chang)久流(liu)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)原因一(yi)(yi)(yi)樣。當客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)咨詢無法(fa)得到滿(man)意(yi)(yi)回復后(hou)，他(ta)們唯一(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)選擇(ze)就(jiu)是取消(xiao)關注。而(er)人工微(wei)信客(ke)服(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)核心優勢(shi)，就(jiu)在(zai)于(yu)實現了(le)人與人的(de)(de)(de)(de)(de)實時溝(gou)通，此時客(ke)戶(hu)所(suo)面(mian)對的(de)(de)(de)(de)(de)是一(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)專業、服(fu)務質(zhi)量優秀的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)人員(yuan)，對于(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)咨詢可以給出滿(man)意(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)回復。

微信營(ying)銷的特點：

1.點(dian)對點(dian)精(jing)準營銷(xiao)：微信擁有龐大的(de)用戶群，借助移動(dong)終端、天然的(de)社交和位置定位等優勢，每個信息(xi)都是可(ke)以推送的(de)，能夠讓每個個體都有機會(hui)接收到(dao)這個信息(xi)，繼而(er)幫助商家實(shi)現點(dian)對點(dian)精(jing)準化營銷(xiao)。

2.形式靈活多樣漂流瓶：用(yong)戶可以發布語音或者文字然后投入(ru)大海(hai)中，如果有其他用(yong)戶“撈(lao)”到(dao)則可以展開對話(hua)。

位置簽(qian)名(ming)：商家(jia)可以利用(yong)“用(yong)戶簽(qian)名(ming)檔”這(zhe)個(ge)免(mian)費的廣(guang)告(gao)位為自己做(zuo)宣(xuan)傳，附近的微信(xin)用(yong)戶就(jiu)能看到商家(jia)的信(xin)息。

二維(wei)碼(ma)：用(yong)戶(hu)可(ke)(ke)以通過掃描識別二維(wei)碼(ma)身份來添加朋(peng)友、關注企業賬號；企業則可(ke)(ke)以設定自己品牌的二維(wei)碼(ma)，用(yong)折(zhe)扣和(he)優惠來吸引用(yong)戶(hu)關注，開拓O2O的營銷模式(shi)。

開放(fang)平(ping)臺(tai)：通過(guo)微信開放(fang)平(ping)臺(tai)，應用(yong)開發者(zhe)可以接入(ru)第(di)(di)三方(fang)應用(yong)，還可以將應用(yong)的LOGO放(fang)入(ru)微信附(fu)件欄，使用(yong)戶可以方(fang)便(bian)地在會話中調用(yong)第(di)(di)三方(fang)應用(yong)進(jin)行內容選(xuan)擇與(yu)分享。

公眾(zhong)平(ping)臺(tai)(tai)：在(zai)微信公眾(zhong)平(ping)臺(tai)(tai)上(shang)，每個(ge)人都可以(yi)用(yong)一(yi)個(ge)QQ號(hao)碼，打造(zao)自己(ji)的(de)微信公眾(zhong)賬號(hao)，并在(zai)微信平(ping)臺(tai)(tai)上(shang)實現和特定群體的(de)文字、圖片、語音的(de)全方位溝通和互動。

3.強關(guan)系(xi)(xi)的機遇　微信的點對(dui)點產品形(xing)態注定了其(qi)能夠通(tong)過(guo)互(hu)(hu)動的形(xing)式將普通(tong)關(guan)系(xi)(xi)發展成(cheng)強關(guan)系(xi)(xi)，從而產生更大的價值(zhi)。通(tong)過(guo)互(hu)(hu)動的形(xing)式與用(yong)戶建立聯(lian)系(xi)(xi)，互(hu)(hu)動就是聊天(tian)，可以(yi)解答疑惑、可以(yi)講故事(shi)甚至可以(yi)“賣萌”，用(yong)一切形(xing)式讓(rang)企(qi)業與消費(fei)者形(xing)成(cheng)朋友(you)的關(guan)系(xi)(xi)，你不會相信陌生人，但是會信任你的“朋友(you)”。

二、軟件功能簡介

1、系統(tong)以(yi)微信公(gong)眾號(hao)為(wei)基(ji)礎，可控制及管理(li)多個(ge)公(gong)眾號(hao)的營銷管理(li)及操作。設置微信公(gong)眾號(hao)及綁(bang)定(ding)需(xu)涉及到公(gong)眾號(hao)名稱、公(gong)眾號(hao)原始(shi)ID、微信號(hao)、頭像、接口地址(zhi)、TOKEN值、AppId、AppSecret等基(ji)本信息(xi)。

2、微信公眾號(hao)后臺設(she)置需涉(she)及菜單(dan)回復、微網站、微商城、微營(ying)銷系統、微信會員卡、用戶管(guan)理、后臺菜單(dan)、系統設(she)置等模塊，并且系統管(guan)理者可(ke)根據用戶及角(jiao)色(se)進行對應的(de)權(quan)(quan)限管(guan)理，不同角(jiao)色(se)賦予不同的(de)操作權(quan)(quan)限。

3、菜單回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)模(mo)塊(kuai)可(ke)設置(zhi)微(wei)信(xin)自定義回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)的回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)內容及回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)方式，包括關注(zhu)時(shi)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、默認回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、文(wen)本(ben)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、圖文(wen)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、語(yu)音(yin)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)、LBS位置(zhi)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)，其中LBS位置(zhi)回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)需設置(zhi)LBS數(shu)據信(xin)息(xi)（名(ming)稱(cheng)、電(dian)話、簡介(jie)、封面圖片、詳細地址、地圖選點(dian)、外部鏈接）。并(bing)且可(ke)以查(cha)看系統中的請求回(hui)(hui)復(fu)(fu)(fu)記錄。

4、微網(wang)站(zhan)中分(fen)(fen)為微網(wang)站(zhan)管(guan)理(li)和(he)產(chan)品展示管(guan)理(li)兩(liang)個模(mo)塊，其(qi)中微網(wang)站(zhan)管(guan)理(li)中需要有(you)微網(wang)站(zhan)設(she)置、模(mo)版管(guan)理(li)、分(fen)(fen)類管(guan)理(li)、文(wen)章管(guan)理(li)、首頁幻燈片(pian)、底部菜(cai)單導(dao)航(hang)、單頁信息等設(she)置模(mo)塊。

5、微(wei)(wei)(wei)網(wang)(wang)站設置(zhi)中需體(ti)現網(wang)(wang)站名(ming)稱、公司名(ming)稱、背景(jing)音樂(le)、logo、聯系(xi)電話、地址、百度(du)地圖(tu)地址url、微(wei)(wei)(wei)網(wang)(wang)站簡介(jie)(jie)、網(wang)(wang)站版權信息、微(wei)(wei)(wei)網(wang)(wang)站SEO設置(zhi)（首頁標(biao)題SEO、頁面(mian)關鍵(jian)字(zi)SEO、頁面(mian)描述SEO），并(bing)且(qie)可以設置(zhi)微(wei)(wei)(wei)信回(hui)復內容（關鍵(jian)字(zi)、標(biao)題、圖(tu)片、簡介(jie)(jie)等(deng)）。

6、模版管理(li)模塊(kuai)中需提供(gong)11個免費微網站首頁(ye)模版供(gong)學(xue)生(sheng)用戶(hu)試用，并可提供(gong)1個二級頁(ye)面模版供(gong)學(xue)生(sheng)參考。

7、產(chan)品展示設(she)置中包含產(chan)品分(fen)(fen)類(lei)及產(chan)品列(lie)表兩個管理模塊。產(chan)品分(fen)(fen)類(lei)模塊中可(ke)添加(jia)(jia)產(chan)品的(de)分(fen)(fen)類(lei)名稱(cheng)、分(fen)(fen)類(lei)圖標(biao)、外鏈網(wang)址(zhi)、分(fen)(fen)類(lei)介紹等基本信息，并可(ke)添加(jia)(jia)底部菜(cai)單（電話、導航網(wang)址(zhi)）；產(chan)品列(lie)表中需添加(jia)(jia)產(chan)品的(de)詳細信息（名稱(cheng)、所屬類(lei)別(bie)、主體(ti)、封面圖片、開始時(shi)間、結束(shu)時(shi)間、地點、內(nei)容描述、報價、創建時(shi)間等）。

8、系統中微商(shang)城模(mo)塊(kuai)需包(bao)含商(shang)城設置、商(shang)品(pin)分類、商(shang)品(pin)管理、訂單管理等(deng)模(mo)塊(kuai)。

9、商城設(she)(she)置(zhi)模塊中(zhong)需(xu)進行上線基(ji)本信息(xi)(xi)設(she)(she)置(zhi)及微支付(fu)配置(zhi)信息(xi)(xi)設(she)(she)置(zhi)，并(bing)需(xu)設(she)(she)置(zhi)商城展示模版(ban)、支付(fu)方(fang)式(shi)、配送方(fang)式(shi)、訂(ding)單參數等(deng)信息(xi)(xi)，其中(zhong)配送方(fang)式(shi)中(zhong)可參考目前市面(mian)上常見的數十種快遞公司的基(ji)本信息(xi)(xi)，并(bing)設(she)(she)置(zhi)配送費用。

10、商品分類(lei)模(mo)塊中可設置商品類(lei)型及屬(shu)性值，并可進行詳細分類(lei)管理。

11、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)管理(li)中包含(han)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)錄入(ru)、出售(shou)中的(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)、倉庫中的(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)模(mo)塊，其中商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)錄入(ru)模(mo)塊中需要進(jin)行商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)基本信息(xi)的(de)錄入(ru)（商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)類(lei)型、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)名稱(cheng)、貨號、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)分類(lei)、是否上架銷(xiao)售(shou)、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)欄目設置【最新、熱賣(mai)、推薦、特(te)價】、成(cheng)本價、市(shi)場價、銷(xiao)售(shou)價、庫存）商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)描述、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)屬性、商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)相冊上傳(chuan)等操作模(mo)塊。

12、訂(ding)單管理中分為(wei)待確認訂(ding)單和全部訂(ding)單兩(liang)個模塊(kuai)，可對(dui)客戶提(ti)交的訂(ding)單進行確認及查(cha)詢操作。

13、微(wei)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)系統中包含(han)微(wei)活(huo)(huo)動、營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)工(gong)(gong)具等微(wei)信營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)方向的(de)(de)實訓操作，微(wei)活(huo)(huo)動包括開心大轉盤、刮刮卡、投(tou)票(piao)活(huo)(huo)動等，可具體設置活(huo)(huo)動的(de)(de)開始時(shi)間、內(nei)容(rong)、獎項設置等細節情(qing)況；營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)工(gong)(gong)具則包含(han)微(wei)相冊、在線預約、360全(quan)景圖、喜帖、優惠券、團購等相關微(wei)信營(ying)(ying)(ying)(ying)銷(xiao)工(gong)(gong)具的(de)(de)詳細設置及(ji)使用。

14、微(wei)信會(hui)員(yuan)卡模塊中可添加會(hui)員(yuan)卡商(shang)(shang)(shang)家詳細信息（關鍵詞、商(shang)(shang)(shang)家名稱、商(shang)(shang)(shang)家logo外鏈地址、商(shang)(shang)(shang)家簡介、分類、電話、地址、地圖選點、消費(fei)密碼確認等），并可進行會(hui)員(yuan)卡商(shang)(shang)(shang)城招商(shang)(shang)(shang)設置及會(hui)員(yuan)卡商(shang)(shang)(shang)城頭部廣告位設置。

15、用(yong)戶(hu)(hu)(hu)管(guan)理模塊(kuai)中可對微(wei)帳號用(yong)戶(hu)(hu)(hu)的賬(zhang)戶(hu)(hu)(hu)信息(xi)進行管(guan)理刪除操(cao)作(zuo)(zuo)，可對微(wei)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)進行增刪查改操(cao)作(zuo)(zuo)，可對系統角色進行添加及權(quan)限編(bian)輯。

16、管理員角色可(ke)(ke)對(dui)系(xi)統后臺導航菜單進行(xing)設置，可(ke)(ke)修改、刪除、也可(ke)(ke)進行(xing)其(qi)子級的添加(jia)操作并(bing)指定其(qi)對(dui)應的標準URL地址。

17、系(xi)統設(she)置中可以對網(wang)站的(de)基(ji)本(ben)信息(xi)、功(gong)能權限、短信平(ping)臺、郵件發送、文件上(shang)傳等網(wang)站功(gong)能進行設(she)置。

三、軟件特點及優勢

1、系統基于B/S架(jia)構(gou)和.NET技術，具(ju)有良好的易維(wei)護性和易操作性。

2、系統總體(ti)框架包含微(wei)信(xin)營銷多(duo)元化促銷挖掘潛在用戶，市場推廣二(er)維(wei)碼線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下推廣，微(wei)信(xin)會(hui)員移(yi)動時代的社(she)會(hui)化會(hui)員管理平臺微(wei)信(xin)官網門店導航(hang) ，移(yi)動互聯網入口(kou)微(wei)信(xin)商城(cheng) ，線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下極致(zhi)的購(gou)物體(ti)驗(yan)。